fragen zur herstellung & druck:
Wie lange dauert es bis ich meine Karten bekomme?
Nach Bestelleingang erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit ein .pdf zur Freigabe. Nach Ihrer Freigabe und dem Eingang Ihres Rechnungsbetrages auf unserem Konto, geht der Auftrag in die Druckerei. Innerhalb von fünf bis sechs Werktagen erhalten Sie Ihre Bestellung. Die Lieferzeit können wir leider nicht garantieren, da wir auf den Dienstleister (DPD) keinen Einfluss haben. Für das Ausland gelten gesonderte Bedingungen.
Meine Karten sind da, aber leider habe ich einen Fehler entdeckt.
Senden Sie uns bitte eine Mail an notlage@gluecksdinge. de. Sollte sich bei uns ein Fehler eingeschlichen haben, so drucken wir Ihre Karten sofort für Sie neu oder erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag. Befindet sich jedoch der Fehler auf dem von Ihnen freigegebenen .pdf, müssen wir davon ausgehen, dass die Karte so in Ordnung war.
Können Sie Transparentpapiere bedrucken?
Auf jeden Fall. Gegen einen geringen Aufschlag können wir Ihre Transparentpapiere
bedrucken. Dies können Sie als Zusatzleistung zu Ihren Karten bestellen.
Kann ich einen Andruck meiner Karte bekommen?
Das ist gar kein Problem. Der Andruck (entspricht Ihrer fertigen Karte) wird in der
Druckerei auf Originalpapier gedruckt und Ihnen per Post zugeschickt. Die Kosten
hierfür betragen 15,00 € zuzüglich Versandkosten.
Wie werden die Karten gedruckt?
Unsere Druckerei arbeitet mit hochwertigen Digitaldruckmaschinen der neusten
Generation (HP Indigo 5000/5500). Diese Druckmaschine druckt mit Flüssigfarbe. Sie
sorgt so für satte, lebendige Farben und führt somit zu einem überzeugenden
Druckergebnis. Sie gilt nicht ohne Grund als eine der besten Druckmaschinen, die
derzeit auf dem Markt sind. Für unsere Karten verwenden wir ein Papier mit einer
Grammatur von 250 bis 300 g.
Kann ich meine Karte ansehen bevor diese in den Druck geht?
Sie bekommen von uns innerhalb kürzester Zeit ein .pdf per E-Mail an Ihre Adresse
gesendet. In dieser sehen Sie die Anordnung Ihres Textes und Ihrer Bilder. Erst wenn
sie Ihr OK zur Karte geben geht diese in den Druck. Es gibt auch die Möglichkeit
einen Originalandruck Ihrer Karte anzufertigen, dies ist jedoch mit Mehrkosten
verbunden. Wenn Sie dies wünschen, so haben Sie die Möglichkeit diesen Zusatz unter Ihrem Warenkorb im Bestellvorgang zu Ihren Karten hinzuzubestellen.
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